Xotic Mulhouse : Boucles • Barber • Soins • Lissage • Ybera • Tresses • Locks

💸 Paiement : un acompte de 50% vous sera demandé lors de la réservation en ligne, il est obligatoire et sera déduit du solde à régler le jour de votre venue. ⏰ Retard : tout retard de plus de 10 minutes entraîne un supplément tarifaire de 10€. Tout retard de plus de 20 minutes entraîne l’annulation du rendez-vous. L’acompte ne sera dans ce cas pas remboursé. 🅿️ Si vous prenez la route : le parking Indigo Porte Jeune est à 2 minutes du salon (tarif : 2,50€ pour 4h). ✈️ Si vous voyager en train ou avion : merci de prévoir le temps nécessaire pour arriver à l’heure pour votre rendez-vous et une marge suffisante avant votre retour. ❌ Annulation : toute annulation doit être confirmée au plus tard 24h avant le rendez-vous. Au-delà de ce délai, l’acompte ne sera pas remboursé. 📆 Modification/report : pour toute modification, veuillez nous contacter au plus tard 24h avant le rendez-vous. 🚸 Accompagnant : une seule personne peut vous accompagner le jour de votre rdv et vous attendre dans l’espace attente. Les enfants ne peuvent pas rester à côté de vous lors de la prestation. Il en va évidemment de même pour vos animaux de compagnie qui ne sont malheureusement pas admis à rester lors de prestations. 🔞 Âge minimum : concernant les coiffures protectrices (tresses, nattes...), nous ne coiffons pas les chevelures des tout-petits (moins de 7 ans). ⁉️ Cas particuliers: si vous souffrez d’une perte ou d’une casse importante de vos cheveux, d’alopécie ou de calvitie, merci de nous consulter avant de prendre rdv, pour être sûrs de pouvoir vous servir et réaliser votre coiffure dans les meilleures conditions. Un supplément tarifaire pourra vous être demandé si une technique particulière doit être utilisée pendant la réalisation de la prestation, en fonction de votre cas particulier. Si vous n’êtes pas sûrs de votre choix / que vous rencontrez un cas particulier / que vous souhaitez un modèle particulier, merci de nous consulter. Les consultations se font soit sur place, par téléphone ou via instagram, uniquement sur rdv. Vous pouvez réserver un rdv à cet effet dans la catégorie 🔍Consultations.

💦 Le lavage et autres soins au bac ne sont pas compris par défaut dans les prestations (sauf si indiqué dans le descriptif de la prestation), notamment pour les tresses, nattes, locks : cela implique que vous devez venir le cheveu propre, sec et sans produit le jour de votre rdv. Tout client ne se présentant pas avec les cheveux propres se verra facturé un shampoing. Au besoin, merci d’ajouter à votre réservation le shampoing ou les soins si nécessaires au service. Si le shampoing ou les soins n’ont pas été ajoutés et le temps ne nous permet pas de réaliser l'ensemble des prestations dans de bonnes conditions, nous nous réservons le droit d’annuler le rdv. 🪮 Démêlage : vous devez venir avec les cheveux bien démêlés et détendus le jour de votre rdv. Tout client ne se présentant pas avec les cheveux soigneusement démêlés et sans nœuds se verra facturé un démêlage. Au besoin, merci d’ajouter à votre réservation le démêlage si nécessaire au service. Si le démêlage n’a pas été ajouté et le temps ne nous permet pas de réaliser l'ensemble des prestations dans de bonnes conditions, nous nous réservons le droit d’annuler le rdv. ✂️ Coupe des cheveux et dégradé : n'est pas compris par défaut dans les prestations (sauf si indiqué dans le descriptif de la prestation), notamment pour les tresses, nattes, locks : au besoin, merci d’ajouter à votre réservation les prestations de coupe ou de dégradés si nécessaires au service. Si la coupe n’a pas été ajoutée et le temps ne nous permet pas de réaliser l'ensemble des prestations dans de bonnes conditions, nous nous réservons le droit d’annuler le rdv. 〰️ Extensions : les mèches et autres extensions utilisées pour réaliser les prestations indiquées « avec ajout d’extensions » ne sont pas incluses dans les prix affichés. Les prix prennent en compte uniquement le fait d’intégrer ces extensions. Ces dernières seront facturées le jour J en plus de la prestation sélectionnée. Le prix des extensions varie en fonction du type et de la quantité utilisée. Vous trouverez chez nous un grand choix de styles et de coloris d’extensions, tout ce que vous avez à apporter avec vous c’est vous-même !

🥤 Un snack et des boissons vous seront proposés pendant votre expérience. Mais libre à vous d’apporter ou de vous faire livrer votre repas préféré ! 🛜 Accès Wifi gratuit disponible dans notre salon. Vous pouvez volontiers venir avec votre ordinateur portable pour une session de télétravail. 🔌 Tablette tactile & prises électriques et usb sont à votre disposition, pour les accros de séries TV et les hyper connectés. 📸 Photo booth & ring light vous attendent sur place : n’hésitez pas à venir avec votre plus belle tenue qui sublimera votre nouvelle coiffure. Immortalisez le moment le temps d’un shooting photo !