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mehr Kundenbesuche bei online gebuchten Terminen.
weniger vergessene Termine dank SMS-Erinnerung.
der online gebuchten Termine werden außerhalb der Öffnungszeiten gebucht.
Friseur- & Kosmetiksalons
werden pro Sekunde gebucht.
Umsatz mit gebuchten Terminen auf Planity.
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Häufig gestellte Fragen
- Planity ist eine Terminbuchungsplattform, die Ihnen hilft, sich besser zu organisieren. Das Ziel ist es, weniger Zeit bei der Terminbuchung zu verlieren. Auf Planity können Sie deshalb all' Ihre Beauty-Termine ganz einfach, zu jeder Zeit und an jedem Ort 24/7 online buchen.
- Vorbei die Zeit des langen Wartens am Telefon. Mit Planity können Sie all' Ihre Friseur- und Kosmetik-Termine online buchen.
- Nichts einfacher als das: Sobald Sie Ihren Termin gebucht haben, erhalten Sie eine E-Mail Bestätigung und eine SMS-Erinnerung mit allen Details über Ihre gebuchte Beauty-Behandlung. Sie können Ihren Termin selbstverständlich kostenlos verschieben oder stornieren.
- Wir wählen unsere Partner mit Bedacht aus. Auf Planity finden Sie Top Beauty-Experten, die mit Leistung und Qualität punkten. Ob Friseure in Köln, Kosmetikstudios in Düsseldorf oder Barbershops in Stuttgart - Mit wenigen Klicks finden Sie die besten Salons in Ihrer Umgebung.
- Planity ist auch für unsere Partner aus der Beauty-Branche interessant. Mithilfe der Planity All-in-One Salon-Software und dem integrierten digitalen Kalender werden neue Kundentermine automatisch angezeigt und können jederzeit eingesehen und verwaltet werden - Der von Ihnen auf der Plattform gebuchte Termin erscheint in Echtzeit im Kalender des Salons Ihrer Wahl.
- Zehntausende Termine werden täglich über die Planity-Plattform gebucht. Treten auch Sie unserer Community bei und erleben Sie hochklassige Beauty-Momente.
- Egal ob Sie bereits wissen, welchen Salon Sie besuchen möchten oder ob Sie auf Planity nach einem neuen Salon suchen möchten, einen Termin auf Planity zu buchen ist ganz einfach. Wenn Sie den Namen des Salons bereits kennen, den Sie besuchen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Geben Sie in der Suchleiste "Name des Salons, Dienstleistung" die ersten drei Buchstaben des Salons ein, den Sie besuchen möchten oder geben Sie in der Suchleiste rechts daneben ("Stadt") denjenigen Ort ein, in dem Sie eine Dienstleistung buchen möchten. Anschließend starten Sie die Suchanfrage.
- Klicken Sie auf den gewünschten Salon und wählen Sie danach eine Dienstleistung sowie ein passendes Datum + Uhrzeit aus
- Geben Sie Ihre E-Mail Adresse sowie Ihre Handynummer ein und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen (keine Angst, Planity wird Ihnen weder Werbung noch störende Newsletter senden, sondern die Daten lediglich im Zusammenhang mit gebuchten Terminen verwenden).
- Geben Sie den 3-stelligen Code ein, den Sie per SMS erhalten haben.
- Fahren Sie mit der Terminvereinbarung fort, indem Sie Ihre persönlichen Daten angeben.
- Sie erhalten eine E-Mail Bestätigung und eine SMS-Erinnerung 24 Stunden vor Ihrem Termin.
- Falls Sie noch auf der Suche nach einem neuen Friseursalon oder Kosmetikstudio sind, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Geben Sie in der Suchleiste "Name des Salons, Dienstleistung..." den Namen derjenigen Dienstleistung ein, die Sie buchen möchten (z. B. Damen Haarschnitt) oder geben Sie die Art des Salons ein, die Sie suchen (z. B. Nagelstudio).
- Klicken Sie auf den gewünschten Salon und wählen Sie danach eine Dienstleistung sowie ein passendes Datum + Uhrzeit aus.
- Geben Sie Ihre E-Mail Adresse sowie Ihre Handynummer ein und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen (keine Angst, Planity wird Ihnen weder Werbung noch störende Newsletter senden, sondern die Daten lediglich im Zusammenhang mit gebuchten Terminen verwenden).
- Geben Sie den 3-stelligen Code ein, den Sie per SMS erhalten haben. Falls Sie eine Festnetznummer angegeben haben, erhalten Sie den Code als Voice-Mail.
- Fahren Sie mit der Terminvereinbarung fort, indem Sie Ihre persönlichen Daten angeben.
- Sie erhalten direkt im Anschluss eine E-Mail Bestätigung und eine SMS-Errinerung 24 Stunden vor Ihrem Termin.
- In den meisten Fällen bezahlen Sie Ihre Dienstleistung vor Ort im Salon, nachdem Sie Ihre Behandlung in Anspruch genommen haben.
- Manche Salons bieten auch ein System der Onlinebezahlung an. Das heißt, am Ende Ihres Buchungsvorgangs bezahlen Sie entweder einen Teil oder den Gesamtbetrag Ihrer Buchung. Dies gilt für folgende Fälle:
- am Ende Ihrer Buchung,
- nachdem Sie Ihre Dienstleistung in Anspruch genommen haben
- Wenn Sie Ihren Termin außerhalb der vom Salon vorgegebenen Stornierungsfrist absagen
In jedem Fall wird Planity Sie bei jedem Buchungsvorgang begleiten und Ihnen alle wichtigen Informationen in Bezug auf Zahlungsmodalitäten übermitteln.
1. Klicken Sie auf "Einloggen" bzw. Ihren Vornamen oder das kleine Männchen oben rechts.
2. Falls Sie nicht eingeloggt sein sollten, melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an (E-Mail Adresse + Passwort). Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf "Passwort vergessen" um ein neues Passwort zu konfigurieren.
3. Sie können eine Liste Ihrer gesamten Termine einsehen, diese ganz einfach stornieren, verschieben, die Dienstleistungen erneut buchen und die Adresse des Salons nachsehen. Außerdem haben Sie hier eine Übersicht über alle vergangenen Termine und können bereits wahrgenommene Dienstleistungen erneut buchen.
- Wenn auch Sie Planity-Partner werden möchten, kontaktieren Sie uns gerne telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr und samstags zwischen 10:00 und 17:00 Uhr unter folgender Nummer: +49 211 4187 2888. Außerhalb dieser Zeiten, können Sie uns auch gerne eine E-Mail an kontakt@planity.com senden.
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