M&A Coiffure

ACOMPTE : ANNULATIONS & MODIFICATIONS DE RDV

Un acompte est demandé pour toutes prestations, son montant varie selon la prestation, le reste sera à régler lors du RDV.

Afin d'éviter tout désagrément relatif au non remboursement de l'acompte, merci de réserver votre RDV sur un créneau pour lequel vous êtes bien disponible et d'être bien sûre de vouloir réaliser votre prestation.

Planity est configuré de manière à ce que l'acompte soit perdu et donc non remboursé sans exception en cas de :

- Annulation définitive du RDV de votre part moins d'une semaine avant le RDV, vous changez d'avis et ne souhaitez plus réaliser la prestations. ( L'acompte ne sera pas remboursable si le RDV n'est pas reporté à une autre date ) .

- Non venue au RDV ( cliente fantôme ) : acompte perdu

- Modification de votre RDV en dernière minute, soit moins de 48h avant.

Au-delà de 48h, vous pouvez modifier votre RDV et l'acompte sera reporté automatiquement sur ce nouveau créneau ( valable 1 fois ) .

Attention s'il y a déjà eu un RDV déjà déplacé, vous ne pouvez plus le modifier sans perdre d'acompte.

S'il y a trop d'abus, je me réserve le droit de plus vous recevoir au salon.

Les annulations sont un vrai manque à gagner, alors si vous n'êtes pas sûre de vouloir/pouvoir venir au RDV, ne réservez pas s'il vous plait et attendez d'être sûre de vous.

Merci de votre compréhension

Supplément cheveux épais / frisé : 5€

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Supplément cheveux épais / frisé : 8€